Examen de certificación
Microsoft Outlook
Idiomas disponibles : Francés, Inglés, Alemán, Holendés, Español, Italiano
Versiones : 2010, 2016
Examen de certificación
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Exámenes de certificación y evaluaciones Tosa
La supervisión de las evaluaciones no es necesaria cuando se realizan de forma remota, mientras que los exámenes de certificación se deben realizar en persona o a través de nuestra solución de supervisión remota.
| Prueba de evaluación | Examen de certificación | ||
|---|---|---|---|
| Número de preguntas | 15 | 20 | |
| Duración | 30Minutos | 60Minutos | |
| Protocolo de examen | Realizada en línea. | Realizada en línea bajo condiciones de supervisión, en persona o a través de nuestro sistema de supervisión remota. | |
| Resultados | Nivel de aptitud sobre una escala de 1 a 5. Informes de aptitudes detallados. | Puntuación en una escala de 1 a 1000. Diploma entregado en el plazo de 5 días hábiles. |
Dominios
Entorno, configuración y copias de seguridad
En este dominio, los candidatos se someten a pruebas sobre su conocimiento de la interfaz de Outlook (cinta, panel de navegación, carpetas, elementos de la bandeja de entrada), la personalización de cada elemento y el uso del Asistente para fuera de la oficina y el administrador de opciones de impresión. Aquí también encontrará preguntas sobre la administración de datos, archivo y copia de seguridad, y creación y personalización de cuentas.
Correo
Las preguntas de este dominio evalúan a los candidatos sobre cómo redactar y enviar mensajes de correo electrónico, dar formato a correos electrónicos, agregar diferentes tipos de archivos adjuntos y usar las funciones de Outlook (funciones cc: y cco:, agregar una firma, crear recibos de entrega y lectura, crear reglas y alertas). Este dominio también incluye el uso de reglas y alertas, administración de mensajes y búsqueda de información.
Calendario y tareas
Este dominio prueba la capacidad del candidato para administrar un calendario y tareas de Outlook (crear citas y reuniones con diferentes opciones como prioridad, periodicidad y recordatorios; recibir y responder invitaciones; crear tareas; personalizar la vista e imprimir un calendario), así como su capacidad para administrar la delegación y el uso compartido. Dentro de los niveles avanzados, este dominio también incluye preguntas sobre la administración de tareas (creación de tareas, personalización de vista).
Contactos y notas
El dominio cubre el mantenimiento de los contactos de Outlook: agregar nuevos contactos, crear listas de distribución que se pueden compartir y distribuir en diferentes formatos, mostrar los contactos de varias formas y agruparlos por criterios.